Cher Client,
Chez OSO Textile, nous sommes ici pour rendre votre processus de commande facile et rapide. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour passer une commande de production.
1. Sélection du Produit
Tout d'abord, déterminez les produits pour lesquels vous souhaitez passer une commande de production. Envoyez-nous les images de vos produits ou spécifiez la qualité du tissu, les impressions et autres caractéristiques que vous souhaitez dans votre commande.
2. Détermination de la Quantité et des Spécifications
Spécifiez la quantité et les caractéristiques (taille, couleur, type de tissu, etc.) des produits que vous avez sélectionnés ou souhaitez produire. Pour obtenir des informations sur notre capacité de production et notre état des stocks, vous pouvez contacter notre service client.
3. Remplissage du Formulaire de Commande
Remplissez le formulaire de commande de manière complète en fournissant toutes les informations nécessaires (image du produit, quantité, adresse de livraison, coordonnées, etc.). Points à considérer lors du remplissage du formulaire :
Spécifiez clairement quel produit vous souhaitez.
Indiquez clairement la quantité et les caractéristiques souhaitées.
Fournissez l'adresse de livraison et vos coordonnées de manière complète.
4. Paiement et Confirmation
Après avoir rempli votre formulaire de commande, contactez notre service client pour obtenir des informations sur les méthodes de paiement et finaliser le processus de paiement.
5. Production et Livraison
Une fois votre commande confirmée, notre processus de production commencera. Avant la production, un échantillon sera réalisé et approuvé par vous. Le délai de production peut varier en fonction de la quantité commandée et des caractéristiques du produit. Une fois la production terminée, l'expédition sera effectuée à l'adresse de livraison spécifiée. Pour des informations détaillées sur le délai de livraison, vous pouvez contacter notre service client.
6. Suivi de Commande et Support
Pour obtenir des informations sur l'état de votre commande ou si vous avez des questions, notre service client se fera un plaisir de vous aider. Pour le suivi des commandes, vous pouvez obtenir des informations via notre site Web ou en contactant notre service client via WhatsApp.
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